Данные за свет


Часто задаваемые вопросы — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Текущий (3) платеж или платеж с учетом самостоятельного расчета суммы за потреблённую электроэнергию по текущим показаниям счётчика – сумма оплаты за расчетный (например, апрель 2018г.) и текущий месяц (конкретная календарная дата, например, 22 мая 2018г.) по только что снятым (переданным, текущим) показаниям счётчика. Для расчета можно использовать предлагаемую к заполнению таблицу «Расчет на текущую дату». Таблица содержит учтенную и отображенную в таблице величину, а также дату конечных показаний счётчика и тариф, в т.ч. по социальной норме. Внося в таблицу текущие показания, Вы вычисляете расход, а умножив его на тариф, получаете сумму текущего платежа. 

Этот способ особо удобен жителям частных домов, которые могут оплачивать и передавать показания одновременно, заранее рассчитав платеж на дату отправки данных в «ТНС энерго НН». Это позволит сэкономить им время. Одновременно передать показания и совершить платёж можно через терминалы самообслуживания «ТНС энерго НН», расположенных в Центрах обслуживания клиентов и на внешних площадках, в мобильных офисах компании, в терминалах самообслуживания Сбербанка России или через услугу Сбербанк онлайн. Гарантирующий поставщик стремится, чтобы клиенты компании могли все операции – передачу показаний и оплату – выполнить за один раз.

nn.tns-e.ru

Задолженность за электроэнергию — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Согласно законодательству и условиям договора энергоснабжения, заключённого между ПАО «ТНС энерго НН» и частным клиентом, клиент обязан оплачивать потреблённую электроэнергию до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. Именно это число месяца является определяющим для начисления пеней в случае просрочки платежа. Однако «ТНС энерго Нижний Новгород» принимает платежи до 20-го числа, учитывая их в расчётах при формировании квитанции за следующий месяц.

Например, в начале июля Вам пришла квитанция за июнь, если Вы оплачиваете её позже 20-го июля, то в августе Вам придёт квитанция за июль с указанной в ней задолженностью. Перерасчёт с учётом поступившего от Вас платежа будет сделан в квитанции за август.

Что будет, если не платить за электроэнергию?

  1. Пени за просрочку платежа

    Если Вы не оплачиваете счёт за электроэнергию больше месяца, то начинают начисляться пени. Для физических лиц с 31-го дня просрочки платежа размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

  2. Иск в суд за просрочку платежа
  3. Ограничение в электроснабжении за долг выше стоимости 2 месячных нормативов потребления
  4. Затраты на возмещение судебных издержек и расходы на приостановление и возобновление электроснабжения
  5. Запрет на выезд за границу и на регистрацию транспорта
  6. Отказ в кредите из-за испорченной кредитной истории
  7. Приостанавление выплаты денежной компенсации на оплату коммунальных услуг
  8. Удержание долга из зарплаты и пенсии
  9. Арест имущества и денежных сбережений

С 5 сентября 2016 года полномочия по взысканию с клиентов просроченной задолженности за поставленную электроэнергию переданы ООО «Агентство «Р.О.С.долгЪ».

Узнать есть ли у Вас задолженность можно в личном кабинете «ТНС энерго НН» или по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 в рабочие дни с 9.00 до 19.00.

ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ →

nn.tns-e.ru

Подключение электронной квитанции — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Перейти к подключению

Приходит в день формирования счёта. Легко получить и оплатить в любое время и в любом месте.

Хранится в Вашей электронной почте и в электронном архиве компании. При отправлении квитанции все данные защищены.

Сохраняем природу, отказавшись от бумажного носителя.

Можно получать и оплачивать счета близких людей.

Оплатить электронную квитанцию можно сразу после её получения через платёжный сервис А3. Для этого достаточно нажать на кнопку «Оплатить» в теле письма и указать реквизиты своей банковской карты.

Подробнее об оплате →

Платёжный сервис А3 позволяет оплачивать услуги ЖКХ, штрафы, телефон, Интернет и телевидение

1 шаг

Заполните форму на этой страничке: укажите номер лицевого счёта, мобильный телефон и адрес электронной почты, введите код с картинки и нажмите на кнопку «Перейти на электронную квитанцию».

2 шаг

На указанный адрес электронной почты мы отправим письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить подключение услуги.

3 шаг

После подтверждения Вы получите бумажную квитанцию за текущий расчётный период, которая будет последней. Затем квитанции начнут приходить только на адрес электронной почты, указанный Вами при подключении.

Изменить адрес для получения электронной квитанции или отказаться от рассылки можно двумя способами:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете и изменить нужные настройки.
  2. Написать соответствующее заявление при личном обращении в Центр обслуживания клиентов.

Расположение номера лицевого счёта

Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.

nn.tns-e.ru

Передать показания счетчика за электроэнергию? [Инструкция 2019]

Своевременная подача данных по электросчетчику обеспечит бесперебойную и спокойную работу электричества

Если вы пользуетесь электричеством, то вопрос, как передать показания счетчика за электроэнергию, возникает у вас достаточно регулярно. Каждый потребитель обязан оплачивать потребленную услугу вовремя. Кроме того, энергопоставляющей компании важно иметь статистику потребления, чтобы составлять лимиты и планы потребностей в ресурсах.

Содержание:

Данные по электросчетчику необходимо передавать в службу энергосбыта

Показания счетчика передавать в энергосбыт можно несколькими способами, один из них SMS-сообщение

Благодаря развитию технологий можно правильно передать показания счетчика за электроэнергию, не потратив много времени на это, достаточно лишь изучить и знать варианты действий.

Способы передачи информации поставщику услуг

Далеко не каждый человек может ежемесячно ходить в энергообеспечивающую компанию и указывать показания своего электросчетчика. Да этого и не нужно делать. Можно воспользоваться некоторыми способами, которые позволяют передавать показания дистанционно. Важно также знать, куда и когда передавать показания счетчика электроэнергии. Для предоставления информации можно воспользоваться такими способами:

Используя телефоны для передачи показаний счетчиков потребуется телефон, имеющий тоновый режим набора, поскольку включается автоответчик

Кроме того, в интернете на сайте можно найти множество интересной информации, задать нужный вопрос, увидеть историю своих платежей. Важно помнить, что данные необходимо предоставлять в двадцатых числах каждого месяца.

Передача показаний посредством сети интернет

Не покидая пределов собственной квартиры, сидя за столом, можно отправить сообщение на электронный ящик. Для этого на адрес поставщика услуг отправляется сообщение с указанием лицевого счёта, адреса, ФИО потребителя и непосредственно показания оборудования. Кроме этого, можно посетить сайт компании, где, зарегистрировавшись в личном кабинете, воспользоваться способом отправки данных. Здесь также вы сможете передать показания счетчика электроэнергии через личный кабинет или оплатить счета за потребленную энергию, а также увидеть историю своих платежей, сделать сверку, получить ответы на интересующие вас вопросы или просмотреть новости.

Пример интернет-странички для ввода показаний электросчетчика

Сообщаем информацию по телефону

Можно воспользоваться таким способом, однако придется найти номер телефона для этого. Посмотрите на квитанцию, которую прислал вам поставщик услуг: чаще всего номера указаны на ней. Можно также воспользоваться интернетом и найти всю необходимую информацию на сайте компании. Если вы решили обратиться в call-центр, вам необходимо набрать номер телефона и, следуя голосовой подсказке автомата, передать показания счётчика. Воспользовавшись такой услугой, вы значительно сэкономите свое время.

Простейший способ передачи данный — телефон

Если вы не хотите или по какой-то причине не можете воспользоваться услугой call-центра, можно отправить SMS. Какие данные нужно вносить, чаще всего указано на квитанции. Используя такой способ, вам не придется долго дозваниваться и тратить время на общение с оператором. Отправлять СМС можно в любое время суток.

Альтернативный и более современный способ передачи данных об использовании энергии — SMS сообщение

Сообщаем данные при оплате

Если вы осуществляете оплату непосредственно в офисе предприятия-поставщика, в таком случае одновременно можно сообщить показания энергосчетчика. Кроме того, при оплате через банкомат необходимо заполнить специальную форму и таким способом передать необходимые данные. Можно воспользоваться ящиком приема показаний, для этого заполняется специальный бланк и опускается в бокс.

Ящик для сбора данных по электроэнергии

Альтернативный вариант – электросчетчик, передающий показания самостоятельно

Благодаря современным разработкам появились новые модели электросчетчиков, которые позволяют считывать информацию удалённо. Такие приборы могут самостоятельно передавать данные поставщику. Главным достоинством счетчиков электроэнергии, передающих показания, является своевременная передача данных и возможность организации-поставщику всегда иметь представление о реальном количестве электроэнергии, которую потребляет население. Кроме того, такие приборы оснащены системой учета показаний в разный промежуток времени, счетчик переключает необходимые режимы: дневной, ночной, общий. Такие устройства замеряют данные каждый час, а передают информацию один раз в сутки. Однако существуют определённые неудобства: такой электрический прибор всегда должен быть включен в сеть, отключить его можно только при ведении строительных работ.

Счетчик, укомплектованный удаленной системой считывания. Передача данных осуществляется в автоматическом режиме без непосредственного участия человека

Снимаем данные правильно

Чтобы правильно снять данные, важно знать, как правильно передать показания счетчика. Для этого нужно учесть некоторые моменты. Если ваш счётчик обнулился и пошел считать второй круг, снять данные можно таким способом: добавить к числу на экране впереди единицу и вычесть данные за прошлый месяц.

Если на табло вы не видите запятую, лучше, конечно, поинтересоваться у мастера, который устанавливал счетчик, но если этого не сделали вовремя, то посмотрите на табло: десятая доля обычно выделяется другим цветом. Если этого нет, тогда записывайте все цифры со счетчика и указывайте их в квитанции.

Для оплаты за электроэнергию необходимо правильно снимать показания счетчика

Если у вас установлен счетчик, который считает показания на определенное время, то есть трехфазный, то снимать данные с него нужно в такой последовательности:

Выбор метода передачи информации поставщику услуг всегда остается за потребителем. Главное – сообщать показания вовремя и правдиво. Это позволяет получать более точные данные о потребленной электроэнергии и составлять необходимые планы или лимиты поставок.

happymodern.ru


Смотрите также